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正确认识5点描述的作用： 一.解除用户疑虑。当用户通过标题、图片第一次接触到我们的产品之后，心中必然存在很多疑虑，比如这款产品到底靠不靠谱、是不是真的可以满足自己的需要等等。这个时候，正确书写的5点描述就可以有效解除这些疑虑。 二.增加购买意愿。5点描述是专门用于呈现产品的核心卖点的板块，可以展示功能、用料、做工、注意事项等等信息，用户也可以通过这些信息联想出这款产品的真实使用场景，因此具有一定的引导消费的作用。 正确书写5点描述的方法： 一.尽量控制字数。用户的注意力非常有限，我们必须用最精炼的词句来抓住用户的眼球。 二.反向思考用户最关心的问题。5点描述必须精准命中用户的痛点，所以在书写5点描述的时候，我们需要换一个角度，站在用户的立场来构思。 三.不要带有主观色彩。对于用户来说，他们更愿意相信客观、具有公信力的数据和描述，因此切忌自卖自夸。 四.参考优秀竞争对手的风格。如果实在不知道怎么写，可以从正在大卖的竞争对手那里获得灵感和启发。 五.根据差评优化。正在犹豫是否下单的用户，对其他用户给出的差评非常重视，根据差评优化五点描述，既可以告知用户我们已经解决了产品的问题，也可以在树立良好的服务态度。 正确了解书写五点描述的思路： 其实思路就是把标题中的重要关键词拿出来再详细说一遍，又或者加入一些标题中无法体现出来，但是对产品很重要的数据，大家可以从以下几个方面分析： 1、你的产品比其他产品好在那里？ 移动电源是拿来充电、蓝牙耳机是接电话、手机壳是用来保护手机、音箱是用来听歌……这些顾客都知道，那么你的卖的移动电源储蓄的电量更大、蓝牙耳机功能更多、手机壳材质更好、音箱的音质更好…… 电风吹的风力更大、吸尘器吸的更干净、菜刀更锋利、枕头睡的更舒服、地毯更加防滑…… 总之，针对产品最大的特点展开描述，就算是你的汤勺更大一些都可以说出来，让顾客知道你的产品与其他产品的不同。 特别要注意的一点就是不要用到极限用词“最好”“第一”，除非你的产品真的有类似的奖项或者荣誉，那不妨也列举出来，还能够得到买家更好的印象。 2、除此之外，你的产品还有什么好处 移动电源充电量更大但是更轻便，蓝牙耳机功能更多但是操作更简单，手机壳质量更好但是价格更便宜…… 你需要说明这一点，为什么你的产品与其他产品的不同，因为他们会带来更好更多的体验，这也是你产品的好处，也是对于标题关键词中没有体现出来的功能进行补充，让买家更有购买的欲望。 以及各种与众不同的地方。 3、买家购买产品之后能够得到什么 这就是所谓的买家的痛点，想象一下自己作为消费者为什么需要购买移动电源，因为外出需要，为什么需要购买蓝牙耳机，因为开车或者运动需要，为什么购买吸尘器，因为打扫卫生需要。 那么，你的产品可以在使用过程中给他们带来什么好处，更方便？更舒适？比其他产品更好用？或者能够帮他们解决什么问题，统统告诉那些买家们。 4、产品如果有什么不足 如果是质量上的不足……那说明你买的是假冒伪劣产品，如果是功能上的不足可以直接告诉买家们，避免他们在购买之后产生误会导致差评，比如：移动电源是不防水的，现在只有一种颜色或款式。 当然，这些事情除非是你真的想不到自己的产品有什么特点，再把不足放在描述里吧，或者说了解一下竞争对手那边的差评，看看能不能在描述中进行补充。 5、参数 大部分的消费者对于冰箱、洗衣机的长宽高并没有什么兴趣，参数可以放在短描述里，也可以放在长描述中。 对于比较小巧的东西，可以用参照物来作为比较，而不是具体的素质，比如说这个充电宝和信用卡差不多大，诸如此类来转换普通人不好理解的数据。 奢侈品，比如说手表也经常会提供参数。 6、为什么你的产品价格与其他的不同 更便宜还是更贵，便宜的原因是什么？贵的原因是什么？在描述的过程中突出产品的价格优势，吸引优先考虑价格的人群。 知道自己要写什么，如何写出来呢？ 1、概括性的单词或者短语让产品的描述更加清晰一些，后面的段落可以作为补充或者说明； 2、检查单词，是否有重复出现的单词，看看是否能够用其他单词进行替换，太多的关键词出现对于listing的SEO不是很友好； 3、检查拼写和语法，避免出现错别字，显得很不专业； 4、描述之后还可以再稍稍润色一下，添加能够引起消费者购买欲望的句子； 5、言简意赅，用最少的词汇把意思表达出来； 6、可以模仿但是不要抄袭，如果实在不知道要怎么写，可以参考其他卖家的描述，进行改写，但是不要全都照搬，这样并不会让你赢得客户。 总结： 五点描述（Bullet Points）的作用就是让顾客了解产品的功能、作用、各种规格，除了在描写过程中详细的说明产品包含的信息，还要考虑到顾客的需求、痛点。 同时描述也是基于标题关键词之下的扩展、补充，很多卖家在搜罗了一堆的关键词之后，并没有全部都用到标题中，剩下的关键词也可以放在描述里作为自己的卖点，同时也是对于listing的一种关键词优化。 至于长描述的话，就是基于短描述的基础再次进行补充啦。 |
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